品质检查
物业各部负责人每周定期进行品质检查,针对员工仪容仪表,作业标准,卫生死角、服务礼仪、门岗车辆登记、巡逻交接等各项检查评比做出指正并提出整改措施,推进精细化管理的常态化。
闻声而动
坚决服从命令,认真执行任务,工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。
贴心服务
服务至上,心系业主,为业主提供最全面、最及时、最周到、最优秀的服务,使客户感觉到贴近、细致、关怀、有个性。提高客户满意率。
美化环境
没有你们,将会垃圾遍地、臭味熏天;没有你们,将会无法正常工作和生活;没有你们,社区面貌将黯然失色!感谢你们——我们的“美容师”!向你们致敬!
武艺高强
工作中他们不怕苦、不怕累、不怕脏,以身作则带头工作。作为物业的维修工程师,他们的工作是繁忙的,无论白天黑夜还是刮风下雨,无论春夏秋冬还是冰雪冻霜,都要做到随叫随到,都要做到哪里有事就奔向哪里。
设备齐全
国安物业在商丘首家建立和运营微型消防站,它最大的作用就在于,发生火灾时,可以第一时间做出响应,用最快的时间从源头上控制火灾的形势,把小火消灭在萌芽状态,防止和减少它酿成大火的可能性,从而可以最大限度的减少和杜绝人员伤亡以及财产损失。
精细化无处不在,精细化管理服务意识即是开展精细化实践的第一步,通过对这些看似简单而又高标准要求的常态化工作,我们将服务品质和客户体验提升到了一个新的高度。
精细化管理的探索只有起点没有终点,国安物业将会始终秉承“精细化管理”的发展服务理念,勇扛物业服务行业精细化管理的大旗,甘愿做物业精细化管理的探路者实践者和领跑者。